Master Information et médiation scientifique et technique | Parcours-type : Veille technologique et innovation (VTI)

RESPONSABLE

OBJECTIFS

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L’objectif du parcours Veille technologique et innovation (VTI) est de former des cadres spécialisés dans le management de l’information stratégique pour l’entreprise, par des démarches de veille technologique.

Le diplômé du parcours VTI a pour mission d’évaluer, concevoir, mettre en œuvre et réguler les dispositifs de veille adaptés à l’organisation pour soutenir et accompagner l’innovation et le projet stratégique de l’entreprise. Il cherche à pérenniser ainsi les positions concurrentielles de l’entreprise et contribue également à l'ouverture de l’entreprise sur son environnement local et régional, national, européen et international.

Le diplômé du parcours VTI exerce des fonctions de chargé de veille technologique, d’analyste de l’information scientifique et technique, d’animateur Veille, voire de responsable du service de veille ou encore chargé de veille brevet. Ces postes existent tout autant dans un cabinet de conseil spécialisé, dans un service de veille d’une administration que dans une grande entreprise.

FORMATION ET RECHERCHE

Le parcours VTI est adossé à l’IMSIC, équipe de recherche en SIC, au sein de laquelle son axe 1 mène

  • des réflexions pour l’élaboration de dispositifs sociotechniques de traitement et de visualisation des données numériques (dont font partie les méthodes et techniques d’analyse statistiques des corpus bibliographiques enseignées aux étudiants du parcours VTI)
  • des analyses des usages des TICs, des dynamiques et pratiques informationnelles induites (dont font partie les pratiques de veille et les processus d’élaboration d’information élaborée).

Plusieurs domaines et terrains sont investis par les chercheurs de cet axe

  • Veille, l’Intelligence économique, l’organisation des connaissances, la fouille de textes, la recherche d’information ; de la gouvernance de la recherche, de la représentation infographique des données et de l’information brevet
  • Enjeux de l’ouverture des données (Open Data, open access)
  • Enjeux des données massives (Big Data)

PRÉ-REQUIS OBLIGATOIRES

Avoir un projet professionnel clair et défini dans un des métiers visés du master est un des prérequis nécessaires.

SITE WEB LA FORMATION

Site WEB de la formation

PLAQUETTE DE LA FORMATION

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COMPÉTENCES VISÉES

À l’issue de la formation, le diplômé du master IMST-VTI :

  • Conçoit, met en œuvre et fait évoluer les dispositifs de veille stratégique,
  • Établit le diagnostic informationnel d’une organisation pour identifier les besoins informationnels et les axes de veille,
  • Collecte, organise, gère et communique l’information utile à la prise de décision en s'appuyant sur la situation particulière de chaque entreprise,
  • Traite et analyse l’information par des méthodes intellectuelles et assistées (par la bibliométrie notamment),

STAGES ET PROJETS ENCADRÉS

Un projet tutoré de groupe sera réalisé chaque année. En M1, ce travail collaboratif portera sur la collecte de l’IST. En M2, le projet traitera de tous les aspects de la veille technologique. En M2, les étudiants doivent réaliser un stage de 4 à 6 mois, dans une institution publique ou privée, portant sur la veille.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Travaux dirigés : 105 heures
  • Travaux pratiques : 685 heures
  • Stage : 26 semaines

PLAQUETTE DE LA FORMATION

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MODALITÉS PÉDAGOGIQUES PARTICULIÈRES

Le parcours VTI est dispensé en enseignement à distance via la plateforme d‘EAD de l’Université. Des regroupements présentiels sont organisés :

  • 2 semaines en M1 : en février et fin avril (avec les M2)
  • 3 semaines en M2 : en décembre, fin février et fin avril

Ces regroupements peuvent être suivis par visio-conférence.

Master 1 Veille technologique et innovation (VTI) (60 crédits)

Semestre 1 IMST : VTI (30 crédits)

TC7 Introduction à la sociologie (3 crédits)

Contenu non disponible.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 6 heures
  • Travaux dirigés : 18 heures

VTI1 Introduction à la veille et à l'intelligence économique (6 crédits)

CONTENU

  • Présentation, positionnement Intelligence économique, les différents type de veille
  • Les métiers
  • La déontologie (renseignement…)

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 4 heures
  • Travaux dirigés : 56 heures

VTI2 Introduction à la propriété intellectuelle (6 crédits)

CONTENU

  • Différence Propriété intellectuelle / proprété industrielle
  • Droit d'auteur, droit à l'image, droit du lien hypertexte, panorama de presse, CFC
  • Brevet, marque, dessin et modèle
  • Introduction aux sources d'information en Propriété industrielle

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 6 heures
  • Travaux dirigés : 54 heures

VTI3 Méthode et outils de collecte de l'information scientifique et technique (3 crédits)

CONTENU

  • Méthodologie de recherche d’information
  • Type de documents utilisés en Information scientifique
  • Sources d'information scientifique
  • Bases de la recherche d'information scientifique : système de recherche d’information, booléens

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 6 heures
  • Travaux dirigés : 24 heures

TC3 Méthode et outils - statistiques (4 crédits)

CONTENU

  • Les différentes finalités d’une analyse statistique : description, exploration, test, modélisation)
  • Les différents types de données rencontrées : quantitative/qualitative, continue/discrète,
  • Les techniques statistiques descriptives appliquées à 1 série de données
  • Les techniques statistiques descriptives appliquées au croisement de 2 ou 3 séries de données
  • Les tests statistiques pour valider une hypothèse de relation entre 2 séries de données
  • Les statistiques multidimensionnelles descriptives pour étudier les relations entre plusieurs séries de données

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 24 heures

TC4 Information scientifique et technique (4 crédits)

CONTENU

  • Edition de l'Information scientifique : historique, acteurs, nouveaux modes de publication et de diffusion de l'IS
  • Méthodes d’enrichissement de l’information : Thesaurus, liste d'autorité, classification

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 24 heures

TC2 UE Insertion professionnelle 1 (4 crédits)

TC2E1 Gestion de projet

CONTENU

  • Notions clés de la gestion de projet, Rôle et Responsabilités du chef de projet
  • Etapes clés d'un projet et le processus de mise en œuvre
  • Structuration et planification d'un projet : Gantt, PERT

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 6 heures
  • Travaux dirigés : 12 heures

TC2E2 Utilisation avancée des outils informatiques

CONTENU

Utilisation avancée des outils informatique

  • Structuration d'un document long : insertion automatique, publipostage
  • Fonction avancée d'un tableur : statistique, tableau croisé dynamique
  • Structurer une présentation

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Travaux dirigés : 21 heures

Semestre 2 IMST : VTI (30 crédits)

TC1 Anglais (3 crédits)

Contenu non disponible.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Travaux dirigés : 18 heures

VTI4 Veille et diffusion de l'information sur internet (6 crédits)

CONTENU

  • Typologie et panorama des outils de veille
  • Choix d'un outil et paramétrage
  • Présentation des résultats

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 6 heures
  • Travaux dirigés : 54 heures

VTI5 Initiation à la recherche en science de l'information (6 crédits)

CONTENU

  • Définir une problématique de recherche : Formuler la question principale ; Mettre en évidence de la pertinence, l'originalité et les limites de la recherche (questionnements liés au sujet de recherche) ; Orienter la recherche : Exploratoire ou Confirmatoire ; Construire les hypothèses liées au sujet de recherche ; Se donner un cadre théorique.
  • Approches théoriques de collecte et de traitement de l'information : Mener une revue de littérature ; Citer les références bibliographiques clés ; Choisir une méthodologie de recherche en fonction de la nature du sujet de recherche : Quantitatives, Qualitatives, Mixtes, etc.
  • Approches pratiques de collecte et de traitement de l'information :
  • Analyser et discuter les Résultats ; Rechercher la signification des écarts ; Comparer les résultats attendus et les résultats observés.
  • Conclusions : Présenter les résultats en mettant en évidence : Les nouvelles connaissances (Corpus théorique) ; Les éventuelles applications pratiques (Résultats d'une étude de cas).

Plaquette de l'enseignement.

VTI6 Projet d'année (6 crédits)

CONTENU

Projet d'année collaboratif

Plaquette de l'enseignement.

TC5 Méthodologie d’enquête (6 crédits)

CONTENU

  • Principes de la conception d’une enquête par questionnaire
  • Principes de l’exploitation statistique des données collectées par un questionnaire (échantillonnage, dépouillement et codages des réponses, traitements statistiques et représentations graphiques)
  • Techniques de réalisation d'un questionnaire autoadministré à imprimer ou à saisir en ligne (formulaire sur internet)
  • Techniques d’exploitation statistique des données collectées par un questionnaire autoadministré

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 40 heures

TC6 UE Insertion professionnelle 2 (3 crédits)

TC6E1 Connaissance de l'environnement professionnel et académique

CONTENU

Présentation des métiers et des acteurs de la médiation et de la veille

Plaquette de l'enseignement.

TC6E2 Techniques de communication professionnelle - note de synthèse

CONTENU

Méthodologie de la note synthèse

Plaquette de l'enseignement.

Master 2 Veille technologique et innovation (VTI) (60 crédits)

Semestre 3 IMST : VTI (30 crédits)

TC11 Anglais (3 crédits)

CONTENU

  • Exercices de grammaire
  • Entrainement à l’épreuve de synthèse
  • Entrainement à l’oral

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Travaux dirigés : 18 heures

VTI12 Outils de l'Intelligence économique et de la veille (3 crédits)

VTI12E1 Benchmarking

CONTENU

Démarche de benchmarking dans un objectif de maîtrise et de réduction des coûts. Rattaché au management de la qualité totale (TQM), il s'agit d'une amélioration permanente des processus et participe à l'innovation de l'entreprise.

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 5 heures
  • Travaux dirigés : 10 heures

VTI12E2 Diagnostic et outils du diagnostic

CONTENU

  • Norme ISO 9001 :2015 visant à accompagner les processus stratégiques de l'entreprise
  • Outils de diagnostic stratégique

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 4 heures
  • Travaux dirigés : 10 heures

VTI13 Bibliométrie, infométrie et analyse des données textuelles (3 crédits)

CONTENU

  • Principes de l’analyse des données textuelles, de l’infométrie et de la bibliométrie
  • Techniques statistiques appliquées aux données textuelles (descriptives, exploratoires)
  • Chaîne de traitements des données textuelles pour une étude bibliométrique (constitution du corpus, extraction des données, normalisation et recodage des données, statistique bibliométrique et représentation infographique)
  • Mise en application : réalisation de traitements statistiques bibliométriques avec des logiciels bibliométriques

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 9 heures
  • Travaux dirigés : 18 heures

VTI14 Connaissance, collecte et exploitation de l'information technique (6 crédits)

CONTENU

  • Propriété industrielle et principes de la protection de l’innovation technologique (brevets d’invention et autres titres)
  • Sources d’information sur la protection de l’innovation technologique (bases de données) et informations mises à disposition par ces sources (informations juridiques, techniques et stratégiques)
  • Techniques d’interrogation, de collecte et de surveillance des données disponibles dans les sources d’information sur la protection de l’innovation technologique (moteur de recherche, alerte)
  • Techniques de traitement de l’information sur la protection de l’innovation
  • Exploitation des traitements de l’information sur la protection de l’innovation technologique pour étudier ou pour soutenir l'innovation technologique

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 12 heures
  • Travaux dirigés : 42 heures

VTI15 Connaissance, collecte et exploitation de l'information scientifique (6 crédits)

CONTENU

Connaissance et collecte de l’information scientifique :

  • Acteurs de l'information scientifique : Edditeurs, Producteurs, Diffuseurs
  • Structuration de l'information scientifique
  • Interrogation avancée des Bases de données professionnelles : opérateurs avancés, outils de mise en surveillance, format d'export

Exploitation de l'information scientifique :

  • Techniques de traitement de l’information scientifique (validation, tri, codification et traitements statistiques des données)
  • Exploitation des traitements de l’information scientifique pour étudier ou pour soutenir le développement de la recherche (scientométrie, évaluation et pilotage de la recherche, veille scientifique, aide à l’exploration des connaissances)

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 12 heures
  • Travaux dirigés : 42 heures

VTI16 Veille sur Internet et collecte de l'information informelle (2 crédits)

CONTENU

Collecte information informelle :

  • Les enjeux de l'information non texte, se mettre en situation de la collecter, l'exploiter et la mettre en perspective
  • Comprendre l'enjeu de la remontée des informations terrains dans un dispositif de veille stratégique
  • Note d'étonnement

Veille sur internet :

  • Les outils de surveillance et de collecte de l'information
  • Mise en place d’un dispositif de surveillance et de collecte de l’information sur internet

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 5 heures
  • Travaux dirigés : 15 heures

TC12 UE Insertion professionnelle 3 : techniques de recherche d'emploi (3 crédits)

CONTENU

  • Développer son réseau : CV en ligne
  • Détecter les opportunités d'emploi dans son domaine
  • Veille sur les entreprises et apprentissage des comportements à adopter sur les RSP

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Travaux dirigés : 24 heures

VTI11 Intelligence économique, veilles et innovation (4 crédits)

VTI11E3 Management de l'innovation

CONTENU

  • Principes du management de l'innovation (de l'idée jusqu'à la mise sur le marché).
  • Techniques de création/détection d'idées (en interne et à l'extérieur de l'entreprise) faisant appel à des outils de l'intelligence économique

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 7 heures

VTI11E1 Intelligence économique et veille technologique

CONTENU

Les différents dispositifs de management de l’information stratégique dans l’entreprise : Intelligence économique, veilles stratégique et technologique

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 6 heures

VTI11E2 Stratégie et veille

CONTENU

La mise en oeuvre de dispositifs de veille et/ou de préconisations de veille dans une organisation implique de connaître et comprendre la stratégie de cette organisation. Ce module propose donc d'aborder le contexte de la stratégie des organisations orientées entreprises, produits/marchés.

  • Éléments de la stratégie de l'entreprise et du management stratégique
  • Méthodes d’analyses issues des sciences de gestion : PESTEL, SWOT et les 5 forces de PORTER
  • Outils de la stratégie : matrice de segmentation, capacités stratégiques, cycle de vie, dynamique des coûts, analyse stratégique, matrice Mc Kinsey, matrice BCG

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 3 heures

Semestre 4 IMST : VTI (30 crédits)

VTI18 Projet de veille technologique (6 crédits)

CONTENU

Projet d’année en relation avec les UE :

  • VTI14 Connaissance, collecte et exploitation de l'information technique
  • VTI15 Connaissance, collecte et exploitation de l'information scientifique
  • VTI16 Veille sur Internet et collecte de l'information informelle
  • VTI17 Produits de veille et système de veille

Plaquette de l'enseignement.

VTI19 Stage (18 crédits)

CONTENU

Les étudiants doivent effectuer un stage obligatoire de 4 à 6 mois dans un organisme ou une entreprise menant une activité proche des objectifs de la formation. Le stage peut se dérouler à temps plein entre mai et septembre.

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Stage : 35 semaines

VTI17 Produits de veille et système de veille (6 crédits)

VTI17E1 Produits de veille

CONTENU

Présentation de différents produits de veille : type, fréquence de diffusion, canal de diffusion, destinataires

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 15 heures

VTI17E2 Mise en place et évaluation du système de veille

CONTENU

  1. Etapes de mise en place d'un projet de veille : diagnostic, auto-tests et démarche de mise en oeuvre
  2. Exemples de dispositifs possibles
  3. Facteurs de réussite d'un projet de veille
  4. Outiller la veille

Plaquette de l'enseignement.

VOLUME DES ENSEIGNEMENTS

  • Cours magistraux : 3 heures
  • Travaux dirigés : 15 heures

INFORMATIONS DIVERSES

Secrétariat pédagogique :

  • Benedicte Faure, 04.91.28.28.47, benedicte.faure@univ-amu.fr, Campus St Jérôme, 52 Avenue Escadrille Normandie Niemen, 13013 Marseille

Contact Formation continue

  • Sophie Silvy, 04.91.28.89.01, sophie.silvy@univ-amu.fr, Campus St Jérôme, 52 Avenue Escadrille Normandie Niemen, 13013 Marseille

MODALITÉS D'INSCRIPTION

Déposer une candidature

L’admission en M1 se fait sur dossier et entretien. Sont pris en compte :

  • le parcours universitaire
  • le projet professionnel du candidat : la lettre de motivation sera particulièrement étudiée et devra démontrer l’intérêt du candidat pour les métiers de la veille et de l’IE

RÉGIMES D'INSCRIPTION

Cette formation est accessible en

  • Formation initiale
  • Formation continue : Le parcours VTI du master IMST étant délivré à distance, la formation s’adapte parfaitement aux contraintes des salariés et des étudiants engagés dans la vie active.
  • Formation en contrat de professionnalisation
  • Formation à distance
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